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  • 10年
    专注企业、终端市场营销策划的专业团队
  • 10000家
    帮助近万家企业及终端市场门店提升销售量
  • 近千套
    针对终端市场行业做出营销系统和策略
  • 零售终端培训的 4大痛点
  • 培训越来越多的被企业重视,但往往却无法做到培训"落地实施"结果输出
  • ...............
培训后看不到直观的业绩增长 老板或业务部门不重视 ; 往往计划赶不上变化
培训后落地执行困难 落地实施做不到位; 培训内容不符企业的业务及发展方向
面对培训,上下步调不一致 想做培训,但不做预算; 培训后,老板?#24066;?#26524;无法回答
人员不稳定,造成培训成本增长 培训内容不得施展; 培训内容无法关联?#32422;?#30340;职业方向
零售终端实战课程
  • 热门课程
  • 门店销售
  • 运营管理
  • 陈列搭配
  • 商品系列
  • 门店活动
  • 2018 - 10 - 26
    开启以“顾客”为?#34892;?#30340;猫尾巴管理
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  • 2018 - 10 - 27
    VIP营销核武器即将颠覆服饰企业赢利系统
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  • 2018 - 10 - 26
    实现企业年度目标,您需要拥有核心技术与创新方案
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讲师团队
  • 刘子滔众创联盟发起人众创联盟水慕天成首席营销顾问知名实战终端咨询专家中国店铺营销专家《商战名家》特约作者 畅销书籍《看透顾客的心》、《猫尾巴式管理》、《服饰销售问与答》等书籍作者1行业履历在汽车、零售、物流、咨询等行业作为职业经理人工作十多年,足迹遍及欧、美、日及中港台两岸三地?#36745;?#20854;咨询与培训生涯中,曾在台湾及大陆演讲?#38382;?#36229;过2500场次以上,对超过500家企业进行过培训、30家企业担任顾问工作。在国内领先开发并著有《专卖店理念与构建》《专卖店经营与管理》《专卖店销售秘诀》《门市销售服务技巧》《服饰终端销售问与答》等书籍及多?#25945;?#35838;程包。2003年结合消费者心理与终端销售,首推终端销售固化七流程2004年出版第一套终端店铺管理书籍《专卖店理念与构建》《专卖店经营管理》《专卖店销售服务技巧》2005年出版全国首套针对服饰终端销售语言模板《服饰终端销售问与答?#32933;?#31821;2006年首推终端固化训?#32442;?#24335;,并成功在罗莱家纺、马克华菲等品牌成功运行2011年开发专利课程《专卖店管理大富翁》《专卖店销售大富翁》2012年首推终端销售结构训?#32442;?#24335;,并于2013年成功在波司登品牌成功运行2013年开发...
  • 杨大筠众创联盟高级顾问中国时尚产业教父中国时尚产业培训鼻祖37 家纺织服装上市公司战略顾问1行业履历26 年时?#34892;?#19994;培训咨询经验,培养了一百多名行业知名讲师。两百多万服装企业经理人、经销商聆听过培训,出版了 26 本专著和音像制品,在全国 340 多?#19994;?#35270;台播放,20 多个机场销售,帮助国际国内企业;辅导过超过 20 多家年营业额超过 10 亿的上市公司,同时参与全球时尚企业的服装并购和投资,帮助中国企业实现全球化。2004  年获?#38376;?#36125;尔经济学奖得主欧元之父罗伯特. . 蒙代尔先生颁发的 “ 世界经理人成就奖- 未来领袖奖 ”。2010 年所著《模式的革命》荣获中国纺织工业协会颁发的优秀图书奖。2015 年所著新书《并购大师 – 时尚产业的?#26102;居?#25103;》在京东图书畅销榜排名前五。2核心课程《超级IP》、《门店经营》、《专业店长》3部分服务品牌多年来杨大筠老师为意大利VALENTINO、YVES SAINT LAURENT、香港真维斯、香港宇光集团、顺美服装、日本神思、法国ETAM、鄂尔多斯集团、报?#26448;?#38598;团、苏格兰飞人、G2000、雅戈尔集团、杉?#25216;?#22242;、珠海威丝曼实业、江苏华瑞集...
  • 筱麦众创联盟水慕天成美学高级顾问中国搭配美学管理系统-创始人美国AICI国?#24066;?#35937;协会会员中国形象顾问培训导师中国形象设计协会高级讲师中国服饰设计师协会高级讲师筱麦搭配美学培训?#34892;?#21019;办人1行业履历18年(1997-2015)潜心研究《搭配美学?#32602;?#26159;中国该专业领域的权威学者、实战派培训专家,广受企业?#38431;?#38543;?#27966;?#20250;经济的?#35813;?#21457;展,消费者对形象需求的日益剧增。筱麦老师在2007年推出了《服装搭配72宝典》的升级系统;《搭配美学应用管理系?#22330;貳?#27492;系统的问世,不但填补了当今服饰行业与形象行业在知识点的空白,更?#21069;?#22269;内目前存在的一些美学知识做了统一的、量化的科学管理。如《九度美学人相识别管理》系统中的:五官倾向,五官动静,五官基调,五官气场,五官廓型等知识点,均为独创的人物美学管理知识。除此之外《亚洲十二风格系?#22330;罚弧?#21830;品七元素连带搭配系?#22330;罚弧?#24418;象心理学系?#22330;罚弧?#32447;型风格学系?#22330;?#31561;等知识,解决了目前中国市场在形象管理课题上,对人物从心理到生理的判定模糊的现实问题。2核心课程《搭配美学》、《服装搭配72宝典》、《搭配美学应用管理系?#22330;貳?#25645;配营销520》3部分服务品牌培训过的服装服饰企业 —...
  • 于有为众创联盟水慕天成商品管控高级顾问订货会货品金牌讲师服饰业的商品顾问数据专家著作?#22918;?#35746;货工具书《订货专家》1行业履历于老师曾供职于耐克、百丽、匡威等品牌任商品管理、营销管理高层职务,10年专注聚焦鞋服行业商品专业、专业从事鞋服行业商品管理及数据咨询工作,先后为多家上市公司提供商品数据辅导,为近百家企业提供过专业内训、项目辅导 。被公认为:行业内不可多得的一位既具备完善的理论基础,又拥有丰富管理经验的实战派顾问。2007年 百丽内训体系建设;2008年,探路者上市物流整合;2009年 蜘蛛王全国?#19981;?#24320;店辅导;ABC儿童?#19981;?#25307;商订货推广;2010年 达芙妮全国8大KPI项目;欧时力总代单店订货项目;2011年 红蜻蜓全国零售系统辅导;富?#26448;?#23478;纺库存管控分析;2012年 李宁公司全国快速商品运营复制项目,暇步?#38752;?#23384;管控项目; 2核心课程《稳抓狠订货技巧》、《商品采买、运营管理系?#22330;貳ⅰ?#21270;库存为利润-数字化商品运营管理》3部分服务品牌运动行业:耐克、安踏、乔丹、劲浪、胜道等;鞋行业:百丽、奥康、YEARCON、美嘉美,戈美其及大世界鞋城等;服装行业:杰?#26448;帷?#27431;时力、卡宾、美邦、宾...
  • 彭武辉众创联盟特聘资深顾问服饰行业资深顾客管理顾问历任品牌公司总经理、营销总监、客户总监、现任多家品牌公司及代理公司、零售商公司的VIP管理咨询顾问,十多年以来一直研发服饰行业《VIP服务管理体系》1行业履历彭武辉老师从事服装行业10多年,专注于服装企业的VIP客户营销体系,运用创新独特的营销思维和顶尖技术,帮助公司店铺业绩每个月,每年?#20013;?00%以?#31995;?#22686;。多?#19994;?#38138;通过VIP客户营销体系业绩过千万,通过技术帮助很多代理商业绩每年翻倍,成为国内VIP客户营销体系高业绩实践者。彭武辉老师在VIP客户营销深度服务等技术上具有独特的营销思维和大量成功案例,尤其是如何通过VIP客户让业绩200%以?#31995;?#22686;,折扣?#39318;?#20302;9.5折,而且客户大量转介绍具备很实战的技术操作。2核心公开课《VIP服务管理体系——利润提升班?#32602;?个模块)《VIP服务管理体系——小咨询班?#32602;?8个模块、配套120天企业落地服务)3年度项目课程《奢侈品VIP服务管理体系》、《男装VIP服务管理体系》、《女装VIP服务管理体系》、 《内衣VIP服务管理体系》、《老年装VIP服务管理体系》4部分服务品牌?#26412;├首斯?#20221;、罗萨服饰、MlbP...
  • 邰昌宝众创联盟水慕天成高级顾问全球华人500强培训师中国企业教育百强培训师千万店铺系统工程第一人门店VIP深度营销管理系统创始人1行业履历十五年门店连锁培训管理经验,成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目,500多场门店管理课程讲授,深入参与30多家零售连锁企业运营管理。擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护。邰昌宝老师的零售管理课程体系,够细致、可深可?#22330;?#26377;宏观、有微观。其中不仅案例丰富,且提供多种实用?#24917;?#20915;问题的工具、模板及技巧,对参与者具有极大的吸引力、感染力与及意想不到的后续效果2核心课程《门店盈利模式》、《千万店铺系统工程》、《门店连单成交系?#22330;貳?#38376;店精细化管理系?#22330;貳ⅰ?#24180;终业绩冲关达成系?#22330;貳ⅰ?#38376;店VIP深度营销管理系?#22330;?部分服务品牌【服饰、皮具?#20811;?#28982;女装、例外服饰、歌莉娅、衡水比音勒芬、恒源祥男装、?#38752;ā?#36895;?#30784;?#20381;?#19994;?#22899;装、菲?#26448;?#39047;具、?#27963;?#26381;饰、古依娜女装、VASTO顶级男装、S.D.Spontini、金利来、迪?#23653;帷?#29640;仕达、中?#22870;?#39532;服饰、龙狮戴尔、欧卡星童装、广州市早晨儿童日用品有限公司、山东卓成高档女装服饰有限公司、拓谷服饰、欧抱抱童装、欧卡星童装、?#39047;暇?..
  • 付?#29260;?#32452;织绩效、战略人才资源专家“绩效生态”提出人独创竞争模式、经营地图、产业模型、4V薪酬模型深圳市人力资源开发研究会?#34987;?#38271;北大、清华、中大、青岛人大等总裁班常年合作导师1行业履历历经15年的?#34892;?#27665;营企业的咨询经历,历经15年的知见心理学研究,历经15年与民企老板并肩跋涉,与民企高管风雨兼程,将咨询技术化于无形,将教练技术融于咨询,将经营意识渗透于团队,将员工成长内化于机制。最适合中国民企的咨询模式,最匹配民企老板的咨询顾问-绩效驱动首席顾问付?#29260;迹?#20542;其近15年的?#34892;?#27665;企实战咨询经验,将多年来与众多?#34892;?#27665;企共同研究的模式悉数奉献。2核心课程?#24230;?#20309;打造您的核心人才》3课程收益 ?#25945;?#20154;才“过继?#21271;?#21518;的真相 传授经理人识别人才的基本技术 分享人才的才干挖掘经验,让经理人掌握才干挖掘的基本方法 ?#39280;?#29992;人的障碍,传授经理人如何用人对位的技术 分析育人的障碍,传授育人对法的技术 透过测试理解激励理论,掌握激励下属的关键技术
  • 龙晴众创联盟水慕天成高级顾问服装设计专业及新闻传播专业双学历毕业18年服饰行业从业经验曾任多家知名服饰品牌公司的副总经理、营运总监、销售总监、培训总监等职务熟悉服饰企业营运全程管理技术个人知识面广,综合技能强,能在短时间内制订?#34892;?#23454;用的业绩提升方案1行业履历龙晴老师服装设计专业及新闻传播专业双学历毕业,近27年工作经验,曾任多家知名企业的副总经理、营运总监、销售总监、培训总监等职务,熟悉企业营运全程管理技术,个人知识面广,综合技能强,能在短时间内制订?#34892;?#23454;用的业绩提升方案。龙晴老师行业管理经验基石坚厚,曾接受过企业管理、商品企划、视觉营销、终端管理、特许经营管理等专项系统训练;并长期服务于服饰企业,拥有丰富的零售终端运营管理、特许加盟营运管理、企业管理学院运作、商品VMD(视觉营销),以及团队激励、专业培训等等的实战经验。2核心课程《零售教练督导特训营》、《生意增效篇-业绩突围》3部分服务品牌◆知名快时尚女装速品总部2016年度零售商学院咨询项目 主顾问◆  知名快时?#24515;?#35013;HX总部2015~2016年度零售商学院咨询项目 主顾问◆  知名女装 印象集团品牌总部 20...
  • 柳叶雄众创联盟水慕天成营销顾问连锁“789盈利管理模式”创始人国内首创门店培训实操 业绩?#23545;?#25512;广者中国人力资源开发研究会特聘专家仰恩大学经济学院研究会顾问1行业履历历任过部门经理、总监、副总和总经理职务,有数余年企业管理经验和培训经验。著有书籍:  《绩效管理实战手记》、《门店促销策略与实战技巧》2核心课程《门店促销策略与实战技巧》《门店库存管控与解决方案》《新零售动力盈利系?#22330;貳禫IP实操技术飙升业绩》《引爆客流  大单销售》《教?#32933;?#24863;动销售 飙升业绩》《店铺CEO特训营》《经销商如何做强做大》?#24230;?#20309;做一名赢利的经销商》3部分服务品牌比华利保罗、堡马服饰、圣宝龙男装、七匹狼、才子男装、劲?#28020;?#26578;牌、唐狮、百斯盾裤业;谜底女装、UR、设计师品牌花儿开了、朵以女装;艾莱依羽绒服、金羽杰羽绒服;纤妍内衣、?#19968;?#23395;内衣;太平鸟童装(minipeace)、铅笔俱乐部、越也童装、迪士尼童;卡丁童鞋、永高人、小骆驼(明伟)、哈比特、雪娃娃;小石头、婴派、1001夜童装;361°、乔丹;花花公子、红蜻蜓、富贵鸟戈美其女鞋;塞飞洛、澳洲袋鼠皮具、BOSSL...
  • 李树春众创联盟水慕天成实战派终端店铺培训教练13年坚持一线的服装零售管理老兵曾任著名服装连锁加盟企业,营销运营总监、销售管理总监PTT国?#25163;?#19994;培训师中国服装设计师协会会员毕业于哈尔滨师范大学服装设计专业1行业履历李树春老师12年一直在一线,先后成功多家企业导入直营店运营模式和加盟店运营模式;成功开直营店  218家 ,加盟店682家。积累了一套成熟的招商,加盟,开店,运营管理的成功经验。对终端连锁加盟多  店运营模式,直营多店运营模式,单品牌集合,多品牌集合,童装集合,男女装快时尚集合店的销售管理有  丰富的运营管理经验。  经整理分析,分解总结出一套非常实用的终端业绩快速诊断提升的方法和成功终端店铺经营的核心经营秘密!  所有经验来自于一线客户市场,内容完全来自于一线卖场案例分析和现场模拟PK演练,马上复制,绝对实  战、实效、实用!近8年来致力于终端【VIP顾客会员制精准营销】的赢利模式研究,落地,导入!让我们的店铺具备长久的  核心竞争力,为店铺?#19994;?#26032;的利润增长点,让您的店铺更?#30331;?核心课程《VIP精准营销利...
  • 刘欣终端零售顾问顾客消费心理研究员服装品牌渠道建设顾问服装店铺销售管理顾问服装销售话术打造顾问服装终端销售实战培训师服装店铺“恋爱式”销售法开创人服装店铺?#34892;?#38144;售培训中国第一人1行业履历刘欣老师藏服装终端店铺营业员做起,历任店长、销售渠道经理、销售总监,直至服装终端店铺实战培训师,具有丰富的服装终端店铺销售管理经验与培训经验,近8年的企业内训生?#27169;?#24605;念职业培训师经历,上千场的培训课程,数百家企业在刘老师的培训辅导中收益,深受学员好评!2核心公开课《店铺经营之道——加盟商店铺管理》《成功从优秀员工做起——全员心态》《销售精英特训营——业绩翻倍的秘决》《恋爱式销售》《店长管理特训营》《年关冲刺》
  • 薛斌鹏水慕天成高级顾问讲师美国培训协会认证高级讲师  ?#26412;?#24072;范大学应用心理学硕士  SGS管理学院特聘营销讲师清华大学行动学习工具研发者西安交大经济与金融学院高培?#34892;?#29305;聘授 《人才》?#21448;?#29305;约专栏撰稿人现任芝麻开门副总、宝塔山漆企业大学院长、深圳人力资源管理协会特聘顾问、中国?#25910;?#38598;团国家培训学院特聘讲师、vivo集团中层管理提升项目顾问等职务。1行业履历薛斌鹏老师拥有十年以上国际及国内企业团队管理经验,先后在多家知名企业担任销售主管、运营总监、营销副总、培训经理等重要职位,长期专注于团队管理、销售管理,擅长管理技能提升、营销管理等专业培训课题。曾深入上百家企业进行管理团队辅导稽核、培训咨询,积累了丰富的管理技能、销售等方面的专业咨询顾问服务经验,是一名具备深厚理论素养与实战经验的专业讲师与咨询顾问。2核心课程销售技能提升类课程:《快速成交》、?#30563;行涯?#30340;耳朵做销售》、《终端顾问式销售》《顾客购买心理分析》、《客户?#31471;?#19987;业处理技巧》、?#38431;?#36136;客户服务》、《微信营销》管理和素养类课程:《问题分析与解决改善》、《督导管理力提升》、?#38431;?#22312;团队》、《创...
部分服务案例
案例名称: 男装品牌系列
?#24471;鰨?/span> 【详细】
案例名称: 女装品牌系列
?#24471;鰨?/span> 【详细】
案例名称: 童装品牌系列
?#24471;鰨?/span> 【详细】
案例名称: 运动品牌系列
?#24471;鰨?/span> 【详细】
案例名称: 珠宝品牌系列
?#24471;鰨?/span> 提供常见的设施方案 【详细】
案例名称: 化妆品品牌系列
?#24471;鰨?/span> 【详细】
?#24471;鰨?/span> 【详细】
案例名称: 百货品牌系列
?#24471;鰨?/span> 【详细】
零售动态
2017 - 02 - 28
产品型号:
研究美国 20 世纪中后期的零售和餐饮消费行业,自然绕不开兴起于 1980 年代末 1990 年代初美国的星巴克。星巴克于 1987 年正式定位成连锁咖啡,1992 年上市,1996 年开始国际化扩张。?#28216;?#38597;图本土的咖啡豆零售商发展为今日全球最大的连锁咖啡店,这家年轻的巨头走过了 30 多年。我们最?#34892;?#36259;的是它从 1987 年业务步入正轨后到 1992 年上市前期约十年的发展历程。因为它早期的冷启动和扩张策略,为其成为日后的品类杀手打下了基础。研究整理了星巴克早期(1987-1997)在美国国内的扩张思路,希望能够对?#40763;?#20013;国零售/餐饮行业的消费升级有所启发。1971 年,星巴克在西雅图开了第一?#19994;輳?#20027;要卖高质量的咖啡豆和咖啡器材。在成立的前十多年,星巴克止步于西雅图地区本?#37327;?#21857;豆零售商这样的市场定位。1983 年,发生了一件对星巴克?#36299;?#28145;远的事情,读过现任 CEO 舒尔茨自传《将心注入》的读者可能印象颇深:当时还是星巴克员工的舒尔茨远赴米兰出差,在参观国际家具展的途中?#21152;?#24847;式咖啡吧,便沉迷于浓缩咖啡的口感和店内的美好氛围里。这次难忘的咖啡体验,让舒尔茨有了回美国发展意式咖啡连锁店的想法,但星巴克的创始人并?#36745;?#25104;。1985 年,舒尔茨离开了星巴克,并于次年创办了第一家?#32422;?#30340;的意式咖啡馆 (Il Giornale)1 。彼时,星巴克仍是一个在西雅图拥有 4 家门店的咖啡豆零售店2。19...
2017 - 03 - 09
产品型号:
商品分类?#37096;?#20197;说是将所有商品来?#30784;?#29983;产方式、运输方式、销售方式、处理方式、陈列方式、用途、功能、成分等不同的商品加以分门别类,并赋予一定代号,使其能系?#22330;?#26377;秩序地被管理的过程。商品分类方法商品分类的方法各种各样,根据不同方法,可以划分出不同的商品类别。从商品营销学?#24917;?#24230;看,有意义的分类主要包括以下几种:按商品之间的销售关系根据商品之间的销售关系分类,商品可分为独立品、互补品、条件品和替代品。独立品是指一种商品的销售状况不受其他商品销售变化的?#36299;臁?#20114;补品是指一种商品销售的增加必然会引起另一种商品销售的增加,反之亦然。条件品是指一种商品的购买要以另一种商品的前期购买为条件。替代品是指一种商品销售的增加会养活另一种商品的潜在销售量,反之亦然。按商品耐用?#38498;?#25439;?#30007;?#26681;据商品是否耐用和是否?#34892;危?#21830;品可分为耐用品、非耐用品和服务。耐用品是指在正常情况下能多?#38382;?#29992;的?#34892;?#29289;品。非耐用品是指在正常情况下一次或?#22797;问?#29992;就被消?#35757;?#30340;?#34892;?#29289;品。服务是指提供卖的活动、满意等。服务的特点就是无形?#38498;?#21464;动?#28020;?#25353;消费者的购物习惯根据消费者的购物习惯,商品(这里主要指消费品)可分为日用品、选购品、特殊品和非需品四类。日用品是指消费者通常购买频?#20445;?#24076;望一次?#34892;?#35201;即可购买的,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。肥皂、糖果和报纸就属日用品。一般来?#25285;?#26085;用品?#38469;?#38750;耐用品,而且多为消费者日常生活必需品。消费者在...
2017 - 02 - 21
产品型号:
童装是一个极其分散的市场。2015 年,全国前 10 大童装品牌的合计销售额是总零售额的 10.74%,比起 2012 年的 10% 略有提高;其中,前三名企业的合计销售额占到了总零售额的 5.85%。 咨询公司Technavio 2016 年 4 月发布的一份全球童装市场调查报告显示,人们在童装上花的钱越来越多了,并?#33402;?#20123;需求不仅停留在舒适层面,消费者们对童装要求比以?#26696;?#22810;元化。这里是一份2017年全球童装展会?#25913;希?#24110;你满足消费升级后的更多元化发展的消费者taste。亚太地区东京日本授权展4月26-28日儿童授权产品因备受高端品牌推崇而成为极具?#36299;?#21147;的产品类别。因为,新一季的的日本授权展将引发更多的关注,并给零售商带来潜在的商业机遇。该展会由LIMA和UBM合力打造,意在成为日本和国外品牌展示的理想?#25945;ā?#35813;展会不仅可以促进本土的国?#19990;?#24352;,也是日本兽皮同类别B2B活动之一。 东京Playtime展会的特别之处在于它为我们带来了更具创新意义的面料选择,包括新型丹宁和针织面料。此外,展品俏皮的设计细节也是独树一帜。东京PLAYTIME 展会2月21-23日该展有超过200家各个类别的日本品牌和企图打入日本市场的知名欧洲及美国品牌参加。展会的规模虽然不大,却很高质。重质不重量的理念确保展会?#24049;?#30340;浏览体验,采购商将有机会认真探索极具?#25191;?#24863;的产品、玩具、典型服装系列,以及...
2017 - 02 - 10
产品型号:
每当万物沉寂,必有强大的新生命在孕育,它会引领下一轮万物复苏。大萧条里必然藏着大机会。在这个充满着变数的时代,各种逆转都会随时发生。?#28909;紓?#22312;PC时代,淘宝革了百货的命,京东革了电器卖场的命,天猫超市革了卖场的命!但是在移动互联网时代,它们却又被沦为了传统企业,而近期,关于实体店逆袭案例越来越多..转折一:90、00后消费大时代开启,实体店新机遇来临  舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱,偏好超前消费,新兴事物接受能力强,更加?#35270;?#31227;动互联消费模式,更加注重互动式的体验。衣:?#38750;?#21697;牌个性,高度互联网化。?#24120;?#27880;重特色和体验,偏向快时尚消费,行?#21644;?#35266;与质量并重,具有品牌意识,游?#21512;?#24448;自由,消费能力有限但热爱旅游,娱:超强娱乐能力,乐于接受新型娱乐方式。如今的90后、00后,消?#35757;?#21916;好及习惯已大大不同,正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。转折二:马云一年八次加码实体商业  马云这?#25105;?#32463;是铁了心加码实体商业,一年六次加码,从海淘超市,到O2O的生鲜超市,到开咖啡店,到联手鹏欣开体验式商场。提出新零售概念后,马云立马开出了家属于天猫的新零售实体店:就试试衣间,整个门店所占面积近2000平,天猫100个热销服饰、鞋、包、化妆品品牌,设计出来5大高颜值主题区。去年年末又拿下区域级商超霸主的三江购物,最近正要和一兆韦德加深合作。或许,马云对实体商业的加码,仅仅只是开始。转折三:商场爆发式增长,实体...
2016 - 12 - 08
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销售话术的任务实际上是推销一种象征?#26376;?#36275;人的心理的方式,这?#20013;?#27714;往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售话术与这些心理需要结合起来,?#31361;?#25171;动他们,让他们改变态度。 第一大销售话术:安全感人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处?#26441;热?#20445;险销售话术中基本?#38469;?#20174;安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这?#21046;?#36710;的安全系统对于保证出行中的家庭很?#34892;В?#23545;于买车的人肯定是一个有力的论点。?#28909;?#21334;房子,对客户说物价上涨、?#32771;?#19978;涨,资金缩水,不如投资?#35838;?#26469;得安全。再?#28909;?#21334;设备?#25285;?#36141;买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手?#31361;?#20080;,会?#28079;?#30340;客户抢走。安全感的反面是?#24535;?#24863;,如果安全感打动不了客户,那你不妨用?#24535;?#24863;吓唬他一下。卖儿童智力玩具的?#25285;?#19981;要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用?#23478;?#26426;模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到?#22836;?#30340;事情,更是吓唬。吓唬可能是最?#34892;?#30340;推销话术。第二大销售话...
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