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零售课程 Products
产品名称 《快速成交—销售结构训练》
发布时间 2013-11-29
浏览人数 399

《快速成交—销售结构训练》

日期: 2013-11-29 课程讲师 00005 课程讲师
推广中国品牌成功经验传播新零售实战技术 《快速成交》刘子滔老师前言:1l   销售环境的过去与现在ü    消费者需求的变迁与需求分析ü    销售顾问能力模型?#24917;?#21270;与分析ü    销售训练方式的转变与分析训练一:“开”2好的开始是成功的一半,销售顾问如何在接触顾客的第一时间降低顾客的防御心理与被销售的抵触感,?#24067;?#25552;升销售的深度?#20302;?#29575;,通过有效接待提升成交人数!  l 开场的意义与顾客心理分析l 一般的开场结构:自我介绍、产品简单卖点、促销活动  等等ü 结构设计的消费者心理分析ü 结构内容导入与演练l 特殊的开场结构:问价格型、顾客疑惑型、主动提需求型分别的应对策略ü 结构设计的消费者心理分析ü 结构内容导入与演练l 开场三大注意事项l 场景模拟演练PK赛训练二:“问”3降低销售顾问以个人的销售主观为强销的销售现状,以顾客需求以及心理分析为核心制订对应顾客行为?#24917;?#20915;策略,在顾客消费型态日益复杂的现在,力求针对性解决方案的执行!         l 销售现场的现状与结果分析l 信息收集与销售结果的重要性与关连l 询?#23454;?#27880;意事项与误区l 个人问题表制作与制作原则详述l 一般的信息收集结构ü 结构设计的消费者心理分析ü 结构内容导入与演练l 特殊状况处理结构:抱怨型、拒绝型、无目标型、沈默型分别的应对策略ü 结构设计的消费者心理分析ü 结构内容导入与演练训练三:“推”4增加销售顾问“激发顾客消费欲望”的语言有效性,在有限的销售时间里迅速拉升顾客的消费欲望,降低后续价格的疑义,加大成交率提升的可能性! l 产品解说的销售现状与结果分析l 顾客的购买心理分析,是什么在影响消费者的决策?l 求精求...
产品名称: 《快速成交—销售结构训练》
上市日期: 2013-11-29

“开”“问”“推”“答”“成”销售结构化训练!

《快速成交—销售结构训练》
  • 《快速成交—销售结构训练》
  • 课程价格:
    2650
    RMB
  • 课程人气:
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  • 行业类别:
    “开”“问”“推”“答”“成”销...
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定制?#30053;?#38468;件表 点击?#30053;?/span>
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课程介绍

推广中国品牌成功经验

传播新零售实战技术

?《快速成交》刘子滔老师


前言:

1


l???销售环境的过去与现在


ü????消费者需求的变迁与需求分析


ü????销售顾问能力模型?#24917;?#21270;与分析


ü????销售训练方式的转变与分析


训练一:“开”

2


好的开始是成功的一半,销售顾问如何在接触顾客的第一时间降低顾客的防御心理与被销售的抵触感,?#24067;?#25552;升销售的深度?#20302;?#29575;,通过有效接待提升成交人数!

??

l?开场的意义与顾客心理分析

l?一般的开场结构:自我介绍、产品简单卖点、促销活动??等等

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?特殊的开场结构:问价格型、顾客疑惑型、主动提需求型分别的应对策略

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?开场三大注意事项

l?场景模拟演练PK


训练二:“问”

3


降低销售顾问以个人的销售主观为强销的销售现状,以顾客需求以及心理分析为核心制订对应顾客行为?#24917;?#20915;策略,在顾客消费型态日益复杂的现在,力求针对性解决方案的执行!

? ? ? ? ?

l?销售现场的现状与结果分析

l?信息收集与销售结果的重要性与关连

l?询?#23454;?#27880;意事项与误区

l?个人问题表制作与制作原则详述

l?一般的信息收集结构

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?特殊状况处理结构:抱怨型、拒绝型、无目标型、沈默型分别的应对策略

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练


训练三:“推”

4


增加销售顾问“激发顾客消费欲望”的语言有效性,在有限的销售时间里迅速拉升顾客的消费欲望,降低后续价格的疑义,加大成交率提升的可能性!

?

l?产品解说的销售现状与结果分析

l?顾客的购买心理分析,是什么在影响消费者的决策?

l?求精求深而不求宽的产品解说技巧

l?产品、品牌对比法

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?产品卖点构图法

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?下降式介绍法

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?产品解说注意事项


训练?#27169;骸?#31572;”

5


让销售顾问可以知所进退,在解决顾客疑义的时候依然可以攻守兼备,除了答疑解惑之外,还可以兼顾铺垫成交,有礼得体,有理服人,预留伏笔!

?

l?顾客疑义处理的销售现状与结果分析

l?顾客疑义的心理分析,是什么在阻碍成交?

l?有礼、有理的反对问题处理基本手法

l?否定类异议:

ü?案例:款?#35762;?#22909;,颜色不?#19981;叮?#27809;有某某品牌好,款式太少,颜色不正...

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?疑问类异议:

ü?案例:会不会褪色,起球,变不变形,促销产品会不会比?#21916;睿?#20250;不会跑毛...

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?比较类异议:

ü?案例:跟某某品牌有什么差别,款式好像都类似,同样产品为什么比较贵

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?拖延类异议:

ü?案例:过几天过来,下次再来,等促销再来...

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?价格类异议:

ü?案例?#26680;?#20415;宜一点,零头去掉,再打点折,太贵了,超出预算...

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

l?赠品类异议

ü?案例:多送?#29615;?#36192;品,把某某东西送我,把那条领带送我...

ü?结构设计的消费者心理分析

ü?结构内容导入与演练

ü?顾客疑义处理注意事项


训练三:“成”

6


培养销售顾问主动出击邀请成交的习惯,取代被动等待成交的习惯,从主动出击中缩短成交的时间,避开顾客的犹豫不决,最大化提高成交的可能!


l?顾客现场成交环节的销售现状与结果分析

l?顾客成交的心理分析,是什么导致销售最终的功亏一篑?

l?结构设计的消费者心理分析

l?结构内容导入与演练

l?成交执行注意事项


课程咨询:

7


杨文华:18124078660




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